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SRM

시스템유지보수
  유지보수 체계
  유지보수 지원 전략
  유지보수 서비스 안내
  유지보수 요금 체계

 







유지보수 지원 전략

① 4시간내 응답지원


② 8시간내 복구완료


③ Unix & NT 통합환경 지원


④ Multi - Vendor 시스템 단일지원


⑤ 고객 밀착형 Font Port 조직의 운영


⑥ 고객별 전담 엔지니어제 운영


⑦ 중요고객에 대한 24*7 직접 서비스 및 원격지원 정보제공 및 교육 세미나


⑧ 단계적인 확대 지원